Chính sách bán hàng

Chào mừng quý khách đến với Aqara Việt Nam – đơn vị phân phối chính hãng các sản phẩm nhà thông minh Aqara tại Việt Nam. Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, chúng tôi xin thông báo chính sách bán hàng áp dụng cho tất cả các sản phẩm được cung cấp bởi Aqara Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi thực hiện giao dịch.

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bán hàng này áp dụng cho:
  • Tất cả các sản phẩm nhà thông minh Aqara (bao gồm cảm biến, công tắc, ổ cắm, đèn thông minh, rèm tự động, khóa thông minh, v.v.) được phân phối chính hãng bởi Aqara Việt Nam.
  • Các giao dịch mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, qua website https://aqaravietnam.vn/ hoặc các kênh bán hàng chính thức khác của chúng tôi.

Giá Cả và Thanh Toán

  • Giá sản phẩm: Giá niêm yết trên website https://aqaravietnam.vn/ là giá chính thức, đã bao gồm thuế VAT (nếu có). Giá có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt.
  • Phương thức thanh toán:
    • Chuyển khoản ngân hàng.
    • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
    • Thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc ví điện tử (theo các phương thức được hỗ trợ trên website).
  • Mọi chi phí phát sinh liên quan đến thanh toán (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất đơn hàng.

Quy Trình Đặt Hàng

  • Đặt hàng online: Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website https://aqaravietnam.vn/ bằng cách:
    1. Chọn sản phẩm cần mua.
    2. Thêm vào giỏ hàng và kiểm tra thông tin đơn hàng.
    3. Điền thông tin giao hàng và thanh toán.
    4. Xác nhận đơn hàng qua email hoặc số điện thoại.
  • Đặt hàng qua hotline: Liên hệ trực tiếp qua số hotline (điền số hotline của Aqara Việt Nam) để được hỗ trợ nhanh chóng.
  • Sau khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận kèm mã đơn hàng.

Chương Trình Khuyến Mãi

  • Aqara Việt Nam thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng kèm theo sản phẩm. Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật trên website và fanpage chính thức.
  • Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời, trừ khi có thông báo cụ thể.

Quyền Lợi Khách Hàng

  • Được tư vấn miễn phí về sản phẩm nhà thông minh Aqara trước, trong và sau khi mua hàng.
  • Hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tận tình từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
  • Cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100%, có nguồn gốc rõ ràng và đầy đủ giấy tờ chứng nhận.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bán hàng, vui lòng liên hệ:
  • Hotline: 1900.068.828 
  • Email: aqaravietnam.official@gmail.com
  • Địa chỉ: 
    • HN1: Số 31L Láng Hạ , Q.Ba Đình , Hà Nội
    • HN2: 33 Đường Số 23, KĐT TP Giao Lưu, P.Cổ Nhuế 2, Q.Bắc Từ Liêm
    • HCM1: 298 Nguyễn Thiện Thuật, P. 3, Q. 3
    • HCM2: 177 Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp
Back To Top